Örökélet Garancia!
Igen, nem kamu!
Az Örökélet Garancia előnyei:
Mivel bízunk a munkánk minőségében a weboldal készítésre és webáruház fejlesztésre örökélet garanciát biztosítunk!
Biztonság & Frissítések...
...telepítése folyamatosan, a biztonságod és a stabilitás érdekében. Ezáltal a webáruházad, weboldalad sosem avul el!
Havonta tesztelünk...
...és elemzünk, ha hibát találunk javítjuk, ha jobb megoldást, akkor javaslatot teszünk a használatára!
Monitorozás 0-24...
Monitoring szolgáltatásunkkal akár éjjel & nappal figyeljük a rendszered, hogy stabilan működjön és ne álljon le!
Az ÖRÖKÉLET GARANCIA részletei
Felelősek vagyunk a munkánkért. Egy Weboldal vagy webáruház magától sosem megy tönkre, szinte állandóan működik, úgy ahogy az átadáskor azt tette. Mivel bízunk a munkánk minőségében a fejlesztéseinkre örökélet garanciát biztosítunk. Az Örökélet Garancia legnagyobb előnye számodra az, hogy a weboldalad, webáruházad folyamatos felügyelet alatt ál, folyamatosan frissül és fejlődik.
Ez azt jelenti, hogy ingyenesen, minden olyan hibát javítunk, amikre a weboldalad átadása előtt nem derült fény, azonban a használat során mégis előjöttek.
Sőt megfelelő Támogatási csomag választása esetén a tartalmakat és kisebb fejlesztéseket is elvégezzük neked!
Az örökélet garancia időszakán belül az alábbi előnyöket élvezheted:
- Elérhetőek vagyunk a megadott rendelkezésre állási időben, akár éjjel is!*
- Feltelepítjük a modul és rendszer frissítéseket, így a rendszered folyamatosan napra kész!
- Biztonsági monitorozás és frissítések telepítése, így biztonságos marad a rendszered.
- Felülvizsgálat és tesztelés: havonta 1x átnézzük az oldal működését, ha nincs rendben, akkor javítjuk.
- Szerver erőforrás monitorozás, és finomhangolás
- Projekt menedzsment rendszerünk hozzáférése, a hibák jelentéséhez, és javításuk nyomonkövetéséhez
- Monitorozzuk a rendszered*, így a legkisebb leállásra is reagálunk másodperceken (60) belül.*
*Ha a megfelelő Támogatási Csomagot választod, vagy vásárolsz 24H Stabilitás Garancia szolgáltatási csomagot mint kiegészítés. Részletekért kattints ide!
Szolgáltatási csomagok keretében eltérő tevékenységet végzünk annak függvényében, hogy mennyire intenzív Garanciát és Támogatást szeretnél a rendszereid felett. Az örökélet garancia szolgáltatás időtartama alatt minden olyan hibát javítunk, amelyet nem a külső környezet megváltozása, vagy nem rendellenes használat idézet elő. Azaz: Minden olyan hibát javítunk amely nem a böngészők – szerverek – okos eszközök fejlődésének következtében jelentkezik. Vagy nem a felhasználó – leggyakrabban az adminisztrátor – okozta a hiba miatt keletkezik.
A webáruház vagy weboldal garanciális hiba javítását a rendelkezésre állási időintervallumban Minimum 1 percen belül de maximum 1 napon belül megkezdjük.
Mi nem számít Garanciális hibajavításnak?
Az új kérések és funkciók elkészítése nem garanciális hiba javítás, hiszen a weboldal vagy webáruház funkcióit bővítjük velük.
A harmadik félnek – vagy adminisztrátornak – felróható okból bekövetkezett helyreállítás, és adat visszaállítás (pld.: tárhely szolgáltatói hiba) nem számít Garanciális hiba javításnak.
Ha egy böngésző frissül vagy a szerveren változnak a paraméterek és ez működési hibát okoz, akkor ez a megváltozott futtatási környezetek végett szükséges fejlesztésnek és hiba javításnak minősül, ez sajnos nem garanciális hiba javítás (kivéve ha mi adjuk a futtatási környezetet – tárhelyet).
A felhasználó / adminisztrátor nem megfelelő rendszerhasználatából eredő javítások és / vagy adat visszaállítások nem számítanak garanciális hiba javításnak.
Mindössze 2 feltétele van az Örökélet Garanciának. Ezek általában könnyen teljesíthetőek, azonban ha kérdésed merülne fel velük kapcsolatban tárgyalóképesek vagyunk. Pld. a hozzáférés terén.
1. Örökélet Garancia csomag vásárlása az alábbi 3 csomagból. VAGY weboldal webáruház Támogatási Csomag választása innen.
2. Kizárólagos tárhely hozzáférés a rendszer forráskódjához.
Válassz egy Örökélet Garancia Csomagot:
Örökélet Garancia ALAP
Örökélet Garancia support csomag-
Rendelkezésre állás: 5/7 nap 9h-16h
-
Havi 1 munkaórát tartalmaz
-
Min. hibajavítási idő: 3 munkanap
-
Minimális csomag, kisforgalmú weboldalakhoz javasolt
Örökélet Garancia VIP
Örökélet Garancia support csomag-
Rendelkezésre állás: 5/7 nap 7h-19h
-
Havi 3 munkaórát tartalmaz
-
Min. hiba javítási idő: 1 munkanap
-
Nagy fogalmú Webáruházakhoz, nagy forgalmú weboldalakhoz javasolt.
Örökélet Garancia EXTRA
Örökélet Garancia support csomag-
Rendelkezésre állás: 5/7 nap 7h-19h
-
Havi 2 munkaórát tartalmaz
-
Min. hiba javítási idő: 2 munkanap
-
Weboldalakhoz, kisebb forgalmú webáruházakhoz javasolt.
A csomagokat minden rendszerre külön – külön szükséges megvásárolni. 2 vagy több db weboldal és/vagy webáruházhoz történő rendelés esetén 10% mennyiségi kedvezményt biztosítunk! Nagyobb mennyiség esetén egyedi kedvezményt biztosítunk!
Válassz helyette Támogatási Csomagot
És turbózd fel az Örökélet Garanciát 0-24h felügyelettel,
és akár éjjel - nappali hibajavítással!
WSC-Basic
Támogatási csomag-
5 óra / hónap
-
Örökélet Garanciát biztosít
WSC-Business
Támogatási csomag-
10 óra / hónap
-
Örökélet Garanciát biztosít
-
AJÁNDÉK:
24h Stabilitás ALAP csomag!
WSC-Enterprise
Támogatási csomag-
15 óra / hónap
-
Örökélet Garanciát biztosít
-
AJÁNDÉK:
24h Stabilitás EXTRA csomag!
Turbózd tovább a támogatást, és ne bízd a véletlenre a stabilitást!
Weboldal vagy webáruház támogatás szolgáltatás mellé, vagy Örökélet Garancia csomag mellé választhatsz 24h Stabilitás Garancia szolgáltatás csomagot, amellyel akár éjjel nappal is elérhető a rendszereid stabilitása, így biztos lehetsz benne, hogy a fő bevételi forrásod ha leáll mi azonnal tudunk róla, és javítjuk, hogy újra pénzt termeljen Neked!
Ismerd meg 24h Stabilitás Garancia szolgáltatásunkat:
24h Stabilitás Garancia szolgáltatás
1 percen belül...
...észleljük ha LEÁLL a webáruházad vagy weboldalad és hozzá is kezdünk a javításhoz!
Javítás Éjszaka is...
...megfelelő csomag választása esetén éjjel is javítjuk a rendszert ha leáll vagy hiba van benne! Így biztosítva a stabil működést!
Biztonság & Frissítések...
...telepítése folyamatosan, a biztonságod és a stabilitás érdekében. Ezáltal a webáruházad, weboldalad sosem avul el!
Éjjel - nappal...
...elérhetőek vagyunk és ha segítségre van szükséged ránk biztosan számíthatsz!
Monitorozás 0-24...
...éjjel & nappal figyeljük a rendszered, hogy stabilan működjön és ne álljon le!
Tesztelünk...
...és elemzünk, ha hibát találunk javítjuk, ha jobb megoldást, akkor javaslatot teszünk!
Válassz egy csomagot:
24h Stabilitás ALAP csomag
-
Rendelkezésre állás: 5/7 nap 9h-18h
-
1 weboldal felügyelete
-
1 oldal típus felügyelete
-
0-24 rendszer felügyelet
-
Website monitorozás
-
Rendszerhibák naplózása
24h Stabilitás VIP
csomag
-
Rendelkezésre állás: 7/7 nap 0h-24h
-
2 weboldal vagy webáruház felügyelete
-
5+ oldal típus felügyelete
-
minden az EXTRA csomagból +
-
+ Cronjob monitorozás
-
+ Kulcsszó monitorozás
-
+ Éjszakai ügyelet
24h Stabilitás EXTRA csomag
-
Rendelkezésre állás: 7/7 nap 7h-19h
-
1 weboldal vagy webshop felügyelete
-
3 oldal típus felügyelete
-
minden az ALAP csomagból +
-
+SSL tanúsítvány monitorozás
-
+Hétvégi ügyelet
